Cobros claros, con límites claros
DigitalDojo permite registrar pagos manuales y cobrar las cuotas de forma automática con Stripe o por domiciliación SEPA, con recordatorios de las cuotas pendientes.
Disponible hoy
- Pagos manuales por efectivo, transferencia o Bizum.
- Cobros recurrentes mediante Stripe.
- Domiciliación bancaria SEPA.
- Recordatorios automáticos de las cuotas pendientes.
- Estados de cuotas pagadas, pendientes o exentas.
- Panel financiero y exportación a Excel.
Reintentos de cobro
Los reintentos automáticos de cobros fallidos no forman parte del producto actual.
VeriFactu e impuestos
DigitalDojo todavía no es un sistema adaptado a VeriFactu: la adaptación está prevista para 2027, cuando sea obligatoria. Hasta entonces, la exportación para la gestoría no equivale a cumplir los requisitos de un sistema informático de facturación.
Fuentes y enlaces
Separar cuota, cobro y conciliación
Una cuota describe lo que corresponde pagar; un cobro registra que el pago se ha intentado o recibido; y la conciliación confirma que el resultado coincide con la realidad bancaria o de caja. Mezclar los tres conceptos produce falsos pendientes y dificulta responder al alumno.
DigitalDojo permite cobrar las cuotas con Stripe o por domiciliación SEPA, y registrar a mano los pagos en efectivo, transferencia o Bizum para que la ficha no dependa del canal utilizado.
Ciclo mensual recomendado
| Fase | Qué revisar | Resultado |
|---|---|---|
| Preparación | Alumnos activos, importe y excepciones | Cuotas coherentes antes de cobrar |
| Emisión | Método manual o recurrente | Intentos registrados en el canal correcto |
| Seguimiento | Pagado, pendiente, fallido o exento | Lista de incidencias concreta |
| Contacto | Motivo y acuerdo con la persona | Próxima acción y fecha claras |
| Cierre | Totales y exportación | Periodo conciliado y revisable |
Tratar excepciones sin perder contexto
- Alta a mitad de mes con importe proporcional acordado.
- Pausa temporal por lesión o viaje.
- Descuento autorizado y fecha de finalización.
- Pago familiar realizado por una sola persona.
- Devolución o cobro duplicado que requiere corrección.
- Cambio de método de pago para el siguiente periodo.
Importante: Las cuentas familiares, pausas automatizadas y reintentos inteligentes no se publican como funciones actuales; las excepciones deben confirmarse dentro del flujo disponible.
Stripe o domiciliación SEPA
Los dos métodos cobran la cuota sin que el alumno tenga que acordarse. Elegir uno u otro depende de cómo prefieren pagar tus alumnos y de las comisiones de cada método. Los recordatorios de pago ayudan a seguir las cuotas que quedan pendientes.
Dudas habituales
¿DigitalDojo hace domiciliaciones SEPA?
Sí. Puedes cobrar las cuotas por domiciliación bancaria SEPA, además de cobrar con Stripe y registrar pagos manuales.
¿Puedo registrar un pago en efectivo o transferencia?
Sí, la oferta describe registro de pagos manuales. La academia debe mantener un criterio consistente para conciliarlos.
¿Incluye facturación VeriFactu?
Todavía no: la adaptación de DigitalDojo a VeriFactu está prevista para 2027, cuando sea obligatoria. El control de cuotas o una exportación no sustituyen una función de facturación conforme a la normativa aplicable.