Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través dedigitaldojo.es es DigitalDojo, con domicilio en España.

Contacto: digitaldojo.contacto@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Datos de facturación y pago (procesados por Stripe).
• Datos profesionales del dojo: nombre, ciudad, país, disciplinas y número aproximado de alumnos.
• Origen de la consulta, parámetros UTM, página de llegada y referencia de navegación.
• Consulta escrita al asistente de IA, únicamente si el interesado decide facilitarla.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación contractual con el usuario.
• Prestar el servicio de gestión de dojos contratado.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
• Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD).

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando sea necesario para la prestación del servicio:

• Stripe: procesamiento de pagos (certificado PCI DSS).
• Vercel: alojamiento de la aplicación web.
• Neon: base de datos alojada en servidores de la UE (Frankfurt).
• Resend: envío de los mensajes remitidos mediante el formulario de contacto.
• Google Tag Manager y Google Analytics 4: gestión y medición analítica, únicamente con consentimiento.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

Los datos se almacenan en servidores dentro de la Unión Europea (Frankfurt, Alemania). En caso de que algún proveedor opere fuera del EEE, se garantizan las salvaguardas adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación aplicables.

8. Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso, rectificación o supresión de tus datos.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros endigitaldojo.contacto@gmail.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante laAgencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de acceso y monitorización continua.

10. Cookies y analítica

Las tecnologías analíticas de Google Tag Manager y Google Analytics 4 permanecen desactivadas hasta que el usuario presta su consentimiento. Puedes retirar o cambiar ese consentimiento en cualquier momento desde “Configurar cookies” en el pie de página. Consulta la Política de Cookies para más información.