Condiciones de la prueba gratuita y términos de uso de DigitalDojo

Versión de 2 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan la prueba gratuita de siete días y el uso de digitaldojo.es y de las funciones de DigitalDojo accesibles a administradores, instructores, alumnos y representantes de menores. Las condiciones económicas y de duración de la suscripción de cada academia se regulan en su contrato de suscripción.

1 Titular y contacto

El titular es Vidal Rodriguez Pascual, con NIF 41564115X y domicilio en Calle Seneca 17, 17200 Palafrugell, Girona, España. DigitalDojo es su nombre comercial.

Para consultas, soporte y comunicaciones sobre estos términos: digitaldojo.contacto@gmail.com. Sitio web: https://digitaldojo.es.

2 Ámbito y aceptación

La web presenta el software y permite solicitar información. La plataforma facilita la gestión de una academia y el acceso de sus usuarios a las funciones autorizadas.

Los términos estarán disponibles para su consulta y conservación. Cuando se cree una cuenta o se habilite el acceso contractual a la plataforma, se solicitará su aceptación por un mecanismo adecuado. La mera visita a la web no formaliza una suscripción ni una obligación de pago.

La aceptación de una persona en nombre de una academia exige representación suficiente. El uso del portal por un alumno no le convierte en titular de la suscripción de la academia ni le obliga a pagar el precio del software.

Las condiciones particulares y el contrato de suscripción prevalecen en sus materias específicas. El encargo del tratamiento prevalece respecto de los datos tratados por cuenta de la academia. Ningún documento podrá eliminar derechos legales obligatorios.

3 Prueba gratuita de siete días

Solicitud y activación

El titular de la academia se identifica mediante el formulario de alta. Si solicita el acceso en nombre de una entidad, declara disponer de representación suficiente. DigitalDojo podrá comprobar la información necesaria para activar la cuenta y prevenir usos fraudulentos.

La prueba dura siete días naturales consecutivos desde la activación efectiva de la cuenta. DigitalDojo enviará una confirmación al correo registrado con la fecha y hora de inicio y finalización, indicando la zona horaria. El mero envío de una solicitud pendiente de revisión no inicia el plazo.

Antes de confirmar el alta, el solicitante podrá consultar y conservar estas condiciones, corregir sus datos y aceptar mediante una casilla inicialmente desmarcada. DigitalDojo conservará la identificación de la cuenta, la fecha y hora y la versión íntegra aceptada, y remitirá copia y confirmación por correo dentro de las veinticuatro horas siguientes a la aceptación contractual.

Gratuidad y contratación posterior

La prueba no tiene coste y no se convierte automáticamente en una suscripción de pago. Su solicitud o activación no autoriza cargos. No es necesario cancelar una suscripción de pago para evitar que se cobre al finalizar la prueba.

Para continuar con un plan de pago, el cliente deberá seleccionarlo, revisar su precio total, impuestos, fechas, duración y renovación, aceptar el contrato de suscripción y confirmar expresamente la contratación con obligación de pago. Los días gratuitos no se cobrarán retroactivamente.

Funciones y soporte

La prueba permite evaluar las funciones indicadas en la oferta de alta. Cualquier limitación de módulos, capacidad o importación se mostrará antes de aceptar. Se requiere conexión a Internet y un dispositivo compatible con los requisitos comunicados. El soporte se solicita en digitaldojo.contacto@gmail.com.

DigitalDojo prestará el servicio con diligencia y atenderá las incidencias técnicas, con las obligaciones de seguridad, confidencialidad y responsabilidad previstas en estas condiciones y en el acuerdo de encargo. La gratuidad no elimina esas obligaciones.

Datos de alumnos e importación de archivos

Antes de enviar archivos o introducir datos reales de alumnos, familiares, instructores u otras personas de la academia, deberá haberse aceptado el acuerdo separado de encargo del tratamiento, con su anexo de tratamiento y seguridad. Esta exigencia se aplica también a un archivo adjunto enviado con la solicitud de alta.

La academia deberá disponer de una base jurídica para tratar esos datos, facilitar la información correspondiente y limitar la carga a lo necesario. Mientras no esté formalizado el encargo se utilizarán datos ficticios que no identifiquen a personas reales.

Finalización, recuperación y eliminación

El cliente puede finalizar la prueba en cualquier momento desde la función disponible o escribiendo al correo de contacto. Si no contrata un plan, el acceso ordinario finalizará al cumplirse los siete días, sin generar deuda ni renovación.

DigitalDojo permitirá solicitar o descargar una copia de los datos durante treinta días naturales desde el fin del acceso ordinario, mediante un canal seguro. Este periodo de recuperación no supone una contratación de pago ni exige mantener todas las funciones operativas de la plataforma.

La academia podrá solicitar la devolución o supresión conforme al acuerdo de encargo. Al finalizar el periodo de recuperación, se eliminarán los datos por cuenta de la academia, salvo instrucciones válidas de conservación y obligaciones legales concretas. Las copias de seguridad seguirán el ciclo de eliminación documentado en el acuerdo. Los datos propios de contratación que deban conservarse se limitarán según la política de privacidad.

Exportación y cambio de proveedor

La academia podrá solicitar a digitaldojo.contacto@gmail.com el cambio a otro proveedor o a infraestructura propia, identificando al solicitante autorizado y el destino. No se exige preaviso mínimo. DigitalDojo iniciará la transición sin demora indebida y la completará en un máximo ordinario de treinta días naturales. Si resulta técnicamente inviable, lo justificará dentro de catorce días hábiles y propondrá un periodo alternativo de un máximo de siete meses. La academia podrá prorrogar una vez la transición por el tiempo que considere adecuado para sus fines.

Durante la transición se mantendrán la continuidad, seguridad y asistencia razonable necesarias para el cambio. No se impondrá una suscripción de pago por solicitar la salida ni se cobrarán gastos de cambio o exportación. Tras la transición habrá al menos treinta días naturales adicionales para recuperar los datos antes de su supresión, salvo una instrucción válida de eliminación anticipada.

La exportación comprende los datos de entrada, salida y metadatos vinculados al uso de la academia, incluidas fichas, contactos, actividad, registros, configuraciones y archivos aportados, según las funciones utilizadas. Se facilitarán formatos estructurados, habituales y de lectura mecánica, archivos en su formato disponible y documentación para interpretar sus relaciones. El registro de datos exportables, formatos y procedimiento se incorpora como anexo a estas condiciones y estará disponible junto con ellas para su consulta y conservación.

Se excluyen código fuente, secretos comerciales, claves de seguridad y datos de terceros ajenos a la academia. Estas exclusiones no se utilizarán para impedir la salida. Se cumplirán las obligaciones legales de interoperabilidad aplicables. Los plazos de transición y recuperación prevalecen sobre la eliminación ordinaria al terminar la prueba.

Derechos legales

Estas condiciones no limitan los derechos obligatorios que correspondan al cliente, incluidos los de quienes tengan legalmente la condición de consumidores. Cuando proceda el derecho de desistimiento, podrá ejercitarse durante catorce días naturales desde la celebración del contrato mediante una declaración inequívoca al correo o domicilio de DigitalDojo. La activación de la prueba no implica renunciar a ese derecho ni pagar los días gratuitos.

4 Qué ofrece el servicio

La plataforma permite utilizar las funciones disponibles para organizar personas, actividades, reservas, asistencia, información deportiva, cuotas y comunicaciones de la academia. El acceso concreto depende del papel y permisos del usuario y de la configuración del centro.

Las funciones anunciadas como futuras no se consideran disponibles hasta su puesta en servicio o compromiso contractual expreso. Las condiciones de una oferta aceptada se respetarán conforme al contrato.

DigitalDojo presta la herramienta tecnológica. La organización de entrenamientos, la cualificación de instructores, las normas de participación, las cuotas deportivas y la atención de reclamaciones sobre las actividades corresponden a la academia que las ofrece.

5 Cuentas y permisos

El usuario facilitará información exacta y mantendrá actualizados los datos necesarios para su acceso. Las credenciales son personales y deben protegerse; no deben compartirse contraseñas entre personas cuando existan perfiles individuales.

Los administradores asignarán permisos adecuados a las funciones de cada persona y retirarán los que dejen de ser necesarios. Ningún usuario intentará acceder a otra academia, ampliar sus permisos sin autorización o utilizar credenciales ajenas.

Si detectas una cuenta comprometida o un acceso indebido, comunícalo cuanto antes a tu academia y a DigitalDojo. La recuperación de acceso requerirá comprobaciones proporcionadas de identidad y autorización.

El usuario responde de los actos que le sean imputables; la existencia de una cuenta no le atribuye automáticamente cualquier actividad causada por un fallo de seguridad del proveedor o por hechos fuera de su control.

6 Menores de edad

La contratación de la suscripción exige capacidad para contratar o representación válida. El acceso de alumnos menores se organizará mediante la academia y, cuando corresponda, sus representantes legales, con información y permisos adecuados a su edad.

La edad para consentir un tratamiento de datos no equivale por sí sola a capacidad para contratar o asumir pagos. Los menores no deberán introducir medios de pago ni asumir obligaciones económicas sin la intervención necesaria de su representante.

Los responsables de la academia limitarán la visibilidad de perfiles, imágenes y datos de menores y atenderán las solicitudes de sus representantes conforme a la ley.

7 Uso permitido

Los usuarios deberán utilizar el servicio para las funciones autorizadas y respetar los derechos de las demás personas. En particular, no podrán:

• Acceder, extraer o divulgar datos de terceros sin autorización.
• Introducir virus, código malicioso, spam o mecanismos de suplantación.
• Eludir controles de seguridad o provocar una sobrecarga deliberada del servicio.
• Publicar amenazas, acoso, contenido ilícito o material que infrinja derechos.
• Utilizar el sistema para fraude, cobros no autorizados o comunicaciones comerciales ilegítimas.
• Revender accesos, copiar sustancialmente el software o explotar sus componentes fuera de la licencia, salvo autorización o derecho legal aplicable.

Estas restricciones no impiden la exportación legítima, el ejercicio de derechos de protección de datos, la interoperabilidad legalmente permitida ni la comunicación responsable de vulnerabilidades. Las pruebas que puedan afectar a otros usuarios o a la disponibilidad requieren coordinación previa.

8 Contenidos y datos aportados

Quien aporte fotografías, textos, documentos, marcas o datos deberá disponer de los derechos o habilitación necesarios. La academia es responsable de informar a alumnos y familiares sobre el uso de su información y de limitar el acceso de su personal.

El usuario y los titulares correspondientes conservan sus derechos sobre los contenidos. Se autoriza a DigitalDojo únicamente a alojarlos, procesarlos, mostrarlos y transmitirlos en la medida necesaria para prestar el servicio, seguir las instrucciones válidas y atender obligaciones legales.

No se concede una licencia general para explotar comercialmente las imágenes, la marca o los datos de una academia. El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad de quien actúe como responsable y por el contrato de encargo correspondiente.

9 Reservas pagos y comunicaciones de la academia

Las reglas de reserva, cancelación de clases, listas de espera, asistencia, cuotas y devolución de pagos deportivos las establece la academia y debe comunicarlas a sus alumnos antes de aplicarlas.

Registrar una asistencia, una progresión o un pago no garantiza por sí solo su exactitud. El usuario deberá comunicar los errores al centro para su revisión; DigitalDojo colaborará cuando exista una incidencia técnica.

Si se activa una pasarela de pago, su proveedor podrá exigir condiciones y autorizaciones propias. Las devoluciones de cuotas se solicitarán a la academia, sin perjuicio de los derechos frente al proveedor de pagos y de la responsabilidad que corresponda a DigitalDojo por sus propias actuaciones.

Las comunicaciones operativas podrán dirigirse al usuario para gestionar su cuenta o actividad. La publicidad requiere la base jurídica y los mecanismos de baja correspondientes. No se utilizarán datos de alumnos para campañas propias de DigitalDojo por la mera aceptación de estos términos.

10 Propiedad intelectual

El software, el diseño, la documentación y los elementos de DigitalDojo pertenecen a su titular o licenciantes. El usuario recibe el derecho de acceso y uso necesario para las funciones autorizadas y durante el tiempo en que esté habilitado.

No se permite reproducir, distribuir, sublicenciar o modificar sus componentes sin autorización, salvo las excepciones legales aplicables. Se respetan los derechos de estudio, interoperabilidad y demás límites previstos por la normativa de propiedad intelectual.

11 Disponibilidad y cambios

DigitalDojo mantendrá el servicio con la diligencia comprometida en el contrato. Podrán existir mantenimientos, actualizaciones o incidencias, que se atenderán procurando reducir su impacto e informando cuando corresponda.

Los cambios de interfaz o mejoras no deben eliminar compromisos contractuales vigentes. Una modificación sustancial de las funciones, precio o condiciones se someterá al procedimiento de aviso y a los derechos de resolución previstos en el contrato y en la normativa aplicable.

Los enlaces o integraciones de terceros están sujetos a sus propias condiciones. Su intervención no excluye la responsabilidad legal de DigitalDojo por la selección, configuración o prestación que le corresponda.

12 Restricciones y revisión de incidencias

DigitalDojo podrá limitar las funciones necesarias para detener un uso ilícito, contener un riesgo de seguridad, cumplir una orden válida o atender un incumplimiento grave. La actuación deberá ser proporcionada y, cuando sea posible, comunicarse con su motivo y alcance.

Si detectas contenido ilícito o una vulneración de derechos, escribe a digitaldojo.contacto@gmail.com identificando la ubicación, el motivo y la información necesaria para evaluarlo. Las solicitudes se revisarán con diligencia. La retirada de contenidos o restricción de cuentas no se adoptará arbitrariamente.

El usuario afectado podrá aportar información y pedir revisión por el mismo canal. Se protegerá la información de terceros y se respetarán las restricciones legales de comunicación.

13 Baja de usuarios y finalización de la academia

Un alumno puede dirigirse a su academia para gestionar su cuenta, sin perjuicio de sus derechos sobre datos personales. La baja de acceso no supone necesariamente que deban eliminarse todos los registros que el centro esté obligado o legitimado a conservar.

La cancelación de la suscripción corresponde al cliente autorizado y se rige por el contrato. La academia dispondrá de los mecanismos y plazos de exportación y recuperación previstos en las condiciones de la prueba o en el contrato de suscripción, según corresponda. DigitalDojo tratará las solicitudes de supresión o devolución siguiendo las instrucciones y obligaciones aplicables.

14 Responsabilidad y derechos legales

Cada parte responde de las actuaciones y daños que le sean imputables conforme a la ley. El uso de la plataforma no garantiza resultados deportivos ni económicos. DigitalDojo no sustituye las obligaciones profesionales de la academia ni presta asesoramiento médico o fiscal mediante las funciones generales del software.

No se excluye de forma general la responsabilidad por fallos propios, incumplimientos de seguridad ni otras obligaciones exigibles. Ninguna cláusula limita los derechos indisponibles de consumidores o personas afectadas por un tratamiento de datos.

15 Privacidad

La información sobre tratamientos propios de DigitalDojo se encuentra en https://digitaldojo.es/privacidad. Los tratamientos decididos por cada academia se explican en su información de privacidad. Las tecnologías de la web se describen en https://digitaldojo.es/cookies.

La aceptación de estos términos no sustituye los consentimientos específicos que procedan ni la información que deba facilitar cada responsable.

16 Modificaciones y ley aplicable

Los cambios relevantes se comunicarán con al menos treinta días naturales de antelación, salvo plazos obligatorios o medidas urgentes justificadas. La nueva publicación no acreditará por sí sola su aceptación contractual. Se respetarán los derechos de oposición, resolución y reembolso que correspondan.

Se aplicará la legislación española, la normativa europea pertinente y las normas imperativas de protección que correspondan a cada usuario. Los conflictos se someterán a los tribunales competentes según las reglas legales, sin imponer un fuero inválido a consumidores o adherentes.

Para cualquier comunicación relacionada con estos términos: digitaldojo.contacto@gmail.com.

Anexo Registro de datos exportables y procedimiento de entrega

Este registro forma parte de las condiciones accesibles y descargables antes de contratar. Describe los datos que se entregarán cuando existan en la cuenta y correspondan al cliente. DigitalDojo facilitará su versión actualizada junto con la documentación contractual en línea.

La entrega incluirá una descripción de campos, relaciones, identificadores y unidades o zonas horarias necesarias para interpretar la información. No se entregarán contraseñas ni secretos de seguridad, datos ajenos, código fuente ni componentes propios del proveedor. La exclusión de secretos no impedirá entregar los datos y metadatos legalmente exportables.

El administrador puede utilizar las opciones de exportación de su cuenta. Para una exportación completa, incluidas categorías sin botón de descarga, enviará una solicitud a digitaldojo.contacto@gmail.com desde el correo administrativo o por un medio que permita comprobar su autorización. DigitalDojo concretará el alcance, preparará los archivos y facilitará su entrega por un canal autenticado o cifrado. No se enviarán bases completas como adjuntos abiertos al correo.

Se aplican los plazos y la gratuidad de exportación y cambio de proveedor previstos en estas condiciones. La entrega no queda limitada a los informes existentes en la interfaz. DigitalDojo prestará asistencia razonable para interpretar los archivos y comunicará cualquier limitación técnica concreta, sin utilizarla para impedir la salida.